中國(guó)互聯網發(fā)展到現在已經(jīng)20年了,網站大範圍普及,早已不是剛開(kāi)始那種(zhǒng)單純的講一個簡單的頁面(miàn)放到網上展示的形式了。所以我要講的網站建設也不是單單的將(jiāng)一個網站建設出來就可。很多人都(dōu)在做網站建設,同樣(yàng)的:一部分企業在做網站建設的同時并不知道(dào)網站建設的好(hǎo)處在哪裡(lǐ)。
一、 樹立公司形象,擴大業務宣傳。
讓别人看到自己,展示企業的實力。貴陽網站制作的企業就能(néng)夠在國(guó)内和世界"亮相",無疑是一種(zhǒng)宣傳企業、産品和服務的機會。從廣告意義上看,企業網站事(shì)關企業形象建設,沒(méi)有網站也談不上企業形象。包括公司總體介紹,如公司規模、公司結構、公司産品、公司文化、公司理念、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目标、價值觀、遠景規劃、公司曾經(jīng)所獲得的榮譽、公司現在在研究的一些新産品、公司未來的發(fā)展趨勢、公司的産品或服務所具有的與衆不同的特點和市場定位等等。另外也可附加一些公司的優質服務等等。公司資料不僅包含文字資料,也包含一些圖片資料,比如公司圖片,公司員工圖片,特别是公司産品圖片等等,使得公司更逼真,更具有說服力地展現在客戶面(miàn)前。盡可能(néng)讓客戶對(duì)公司了解的更全面(miàn),更細緻。
二、 收集客戶反饋,加強客戶服務。
通過(guò)公司的網站,可以建立統一的資料發(fā)送和接收系統,增強了安全性、穩定性、及時性,保證客戶的利益。網站建設提高了服務質量,并能(néng)以一種(zhǒng)快捷、方便的方式提供公司及其産品的信息和客戶所需的服務。運用先進(jìn)的傳播擴展手段,增大公司的用戶數量。大大提高了商務通信速度,擴大了通道(dào)的功能(néng)。拉近了公司與客戶的距離,增強了與客戶的關系。公司可全天候24小時地服務我們的客戶,與我們的客戶保持售後(hòu)聯系,傾聽客戶意見,回答客戶經(jīng)常提出的問題,并可以及時的收到客戶各種(zhǒng)反饋信息,及早發(fā)現問題、解決問題。
三、 網上市場調查,開(kāi)展網絡營銷。
通過(guò)網站實現縮短推出新産品和打開(kāi)新市場的周期公司的産品銷售活動,大程度滿足客戶需求,以達到開(kāi)拓市場、增加盈利的目的。公司將(jiāng)自己的産品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網站上,各客戶根據情況可申請加入該公司的銷售網,也可直接通過(guò)網站訂單系統向(xiàng)公司下銷售訂單;公司收到訂單後(hòu)對(duì)其進(jìn)行确認,然後(hòu)爲客戶提供資料。開(kāi)展網絡營銷的内容主要有:1、産品信息:將(jiāng)公司銷售的資料在網站進(jìn)行宣傳介紹,并按照産品結構進(jìn)行分類,以利于客戶查閱購買。2、客戶的信息:主要用于收集和管理銷售客戶的相關信息,便于對(duì)客戶的推薦和跟進(jìn),以促進(jìn)公司的銷售活動。3、銷售訂單:實現公司和客戶之間銷售訂單的網上提交及管理。4、經(jīng)銷商信息:將(jiāng)公司銷售業務辦公室及主要經(jīng)銷商的電話、地址、傳真、業務人員姓名、負責領域或産品項目公布在網站上,以促進(jìn)銷售。
四、 建立信息數據庫,實施電子商務。
建立公司完整的信息數據庫,一個對(duì)内,一個對(duì)外。對(duì)内,在公司内達到對(duì)信息資源的利用和共享,進(jìn)行對(duì)信息的保存、搜索、查看、再利用等;對(duì)外,讓客戶盡可能(néng)多的了解公司性質和業務特征,將(jiāng)信息進(jìn)行分類,便于戶搜索和查看。另外,訪問者通過(guò)網站了解公司的資料,如果有訂閱的意向(xiàng),以在線提交資料訂單,管理者可以根據條件查看、檢索、管理訂單,并反饋到營銷部門,及時的與制訂訂單的客戶取得聯系,實現簡單的電子商務。
五、直接實現網絡銷售
好(hǎo)的企業網站不但對(duì)企業的形象是一個良好(hǎo)的宣傳,同時可以輔助企業的銷售,甚至可以通過(guò)網絡直接幫助企業實現産品的銷售。網絡營銷基本上已實現網上信息發(fā)布、網上訂貨、網上結算,甚至網上配送的網絡營銷活動。直接促進(jìn)了企業與客戶直接見面(miàn),消費者可以直接從網上直接搜集到真實的第一手市場信息,同時也可以進(jìn)行多方分析,哪一個企業是我們所需要的。給買賣雙方都(dōu)帶來了直接的經(jīng)濟利益。
企業網站本身就是廣告,一些企業在網上建立自己的網頁,或者開(kāi)設自己的網站,把企業信息集中起(qǐ)來,分類分欄,方便浏覽。現代社會中的所有著名企業都(dōu)在網上建立了自己的網頁或網站。網站建設對(duì)企業的來說,是一種(zhǒng)低投入高回報網絡營銷方式。不僅僅擴大企業知名度和品牌,更重要的是無形中爲企業積攢了大量潛在客戶。看似微不足道(dào)的一個網站,也許就是這(zhè)個企業改變的開(kāi)始。