當年,在北京的地鐵車門上出現了“淘寶網”的廣告,當時它隻是衆多購物網站之一,普通人根本無法預料它今天對(duì)傳統零售業的沖擊。
據新生代市場監測機構2012年第一季度的調查,沃爾瑪、家樂福等大型賣場,一個門店一天的平均客流量低于1.5萬人,而“淘寶網”每天的用戶流量將(jiāng)近1000萬人。
由此,我們是不是可以預言,網絡購物將(jiāng)會取代傳統的購物方式,成(chéng)爲新的流行時尚呢?《中國(guó)青年報》社會調查中心近日與“騰訊網”聯合進(jìn)行的一項在線調查顯示,55.1%的人在過(guò)去一年中經(jīng)常在網上購物,44.0%的人認爲在以後(hòu)的5年内,網絡購物有可能(néng)取代逛商場成(chéng)爲年輕人購物的主流方式。
也就是說,不用擠公交地鐵,不用再爲穿高跟鞋逛街而叫(jiào)苦,不用爲買不起(qǐ)天價的衣服和化妝品而懊惱,很多問題在網上都(dōu)能(néng)找到完美的解決方案。坐在電腦前下訂單,穿著(zhe)睡衣和拖鞋也一樣(yàng)能(néng)得到同等質量的服務。
爲什麼(me)如此多的人喜歡網上購物呢?據調查顯示,七成(chéng)多的人選擇網上購物的原因是商品豐富、選擇餘地大、方便比較、物美價廉以及不用跑商場,更加節省時間。
另一方面(miàn),越來越多的年輕人在網上購買的不僅是商品,購買的服務也在增加。調查顯示,年輕人經(jīng)常購買的是網絡上的圖書、音像、服裝等商品(84.0%),其次就是繳費服務(32.8%)。
還(hái)一個明顯的趨勢是,顧客對(duì)網絡購物的信任度在逐漸增加。調查中,69.5%的人表示,在網上購物時,不會太介意是個人店鋪還(hái)是公司店鋪。27.0%的人則更願意從公司直接開(kāi)辦的網店購買東西;9.1%的人傾向(xiàng)于個人網店。
在這(zhè)次調查中,25.5%的人認爲網絡購物不會取代逛商場采購的傳統方式,而更多的人(45.4%)則對(duì)網絡購物充滿了信心。